随着社会的发展,工商信用卡的使用越来越普及。然而,在使用中,逾期还款成为了一种常见的问题,如果逾期时间过长还会影响个人的信用记录。那么,当你的工商信用卡账单逾期时,该如何查询账单呢?
首先,我们需要明确的是,工商银行并没有针对逾期客户提供特殊的查询帮助。但是,无论是否逾期,查询账单的方式都是相同的。下面我们来了解一下具体的查询方法。
1. 在工商银行官网查询
登录工商银行官网,选择“个人网银”进入个人网银系统。在“账户管理”中,选择“账户信息查询”,选择“信用卡账单查询”,即可查询到当前和历史的账单记录。如果您没有注册个人网银,需要首先注册并激活个人网银。
2. 在工商银行手机银行查询
在手机银行注册并登录之后,在“卡片服务”中可以找到“信用卡账单”查询功能。按照提示操作即可查询到指定的账单记录。
3. 在ATM机上查询
在工商银行ATM机上,选择“信用卡”选项,根据ATM所提示的操作步骤,输入卡号、密码等信息后,即可查询当前和历史的账单记录。
4. 致电客服查询
您也可以拨打工商银行24小时客服热线95588,选择“信用卡”相关服务,跟随客服的语音提示逐步进行,可以查询到指定账单的各项信息。
在查询账单的同时,还需要注意一些事项,如:
1. 要确保输入正确的信用卡号码和密码。
2. 要做好账单记录的备份,以备未来查询和比对时使用。
3. 对于逾期账单的查询,需要及时还款,避免延误还款日期。
综上所述,工商信用卡逾期后的账单查询方法与正常情况下并无区别,只需要正确操作即可,同时要注意及时还款避免影响个人的信用记录。