光大信用卡打哪个电话协商二次分期
在日常生活中,信用卡的使用已经成为了不可或缺的一部分。而在使用过程中,出现分期付款需求的情况也是很常见的。然而,在一次分期还款时无法偿还全部欠款的情况下,可能需要进行二次分期。那么,光大信用卡二次分期可通过哪个电话进行协商呢?
首先,需要了解光大信用卡二次分期的基本情况。在光大银行官网上,我们可以查到光大信用卡二次分期的规定要求,如需办理二次分期,需要满足以下条件:
1.借记卡每期仍需扣款的最低金额不得少于上期还款当月账单金额的50%;
2.借记卡当期待还款额必须高于等于1元;
3.贷记卡当期应还金额必须高于等于1元,剩余信用额度不低于原始贷记卡限额的20%。
另外,需要注意的是,二次分期最低分期金额为500元,最长还款期限为12个月。
得知了以上的情况后,我们再来看一下光大信用卡二次分期的电话咨询渠道。在光大银行官网上,我们可以找到光大信用卡的客服热线电话,该电话接受客户的来电咨询,并且提供二次分期的相关信息。客服热线电话为95595,可以拨打直通服务热线,也可以通过语音导航自行选择服务项目。
如果您拨打客服热线95595,需要注意以下几点:
1.拨打时间:该客服热线服务时间为每日8:00-21:00,晚间21:00-次日8:00请拨打银行信用卡中心管理服务热线,电话为400-821-9393。
2.按键服务:在拨打客服热线时,请耐心听完自助语音导航,选择相应的按键服务即可。
此外,在光大信用卡官网上,也提供了在线客服咨询服务,即点击页面上的“在线客服”按钮,即可直接进行咨询。需要注意的是,在线客服咨询服务仅在工作日8:00-22:00提供服务。
总而言之,光大信用卡二次分期需要进行协商时,可通过在工作日8:00-21:00拨打客服热线95595进行电话咨询。在咨询时,需要提供相关的个人信息和信用卡信息,并按照客服的指引进行操作。同时,也可通过在官网上选择“在线客服”进行在线咨询服务,选择相应的服务项目即可。希望以上内容能够对大家在光大信用卡二次分期协商时提供帮助。