近期，有不少交行用户反映在银行没有收到账单的情况下，忘记缴纳信用卡账单，导致逾期甚至罚款。这引发了不少用户集体维权的行动。交行方面也对此作出了回应，表示已经对系统进行了改进，并加强了对用户的提醒。

在此，我们就来看看这一事件背后的原因及解决方法。

首先，为什么会出现交行没有发账单的情况呢？据悉，这与信用卡账单发放渠道相关。交行的信用卡账单发放渠道较为多样，除了邮寄，还包括电子账单、手机短信、ATM打印等多个渠道。而不同渠道均受到不同程度的影响，比如电子账单受到短信平台限制、ATM打印遇到故障等等，都会导致账单未能及时送达。

其次，如何避免因账单未到导致的逾期呢？我们可以选择开通多个账单渠道，比如同时开通邮寄、手机短信、电子账单等多个方式，这样即使其中一个渠道受到干扰，也能通过其他渠道得到账单通知。

此外，我们还可以设置账单到期提醒。在交行App或网银中，用户可以设置账单到期提醒，每月会在还款日前发送短信或App通知，提醒还款。

最后，如果因账单未到导致逾期了怎么办？首先要尽快缴纳账单款项，然后及时联系银行解决问题。交行客服电话为95559，在线客服也可以通过交行App或网银进行联系。如果因银行原因导致的逾期，银行会提供相应的赔偿措施。

总的来说，交行未发账单导致逾期的事件提醒我们，我们在使用信用卡时，一定要多渠道接收账单，同时及时设置账单到期提醒，以免因账单未到导致逾期。