微粒贷逾期不发信息了怎么协商

作为一种方便快捷的消费方式，借贷类APP在我国已经得到广泛的应用。微粒贷作为其中的一款贷款类APP，在提供用户贷款服务的同时，也承担着必要的风险管理和催收责任。然而，近来有些用户反映微粒贷在逾期催收方面的管理存在问题，尤其是不发短信提醒可能会导致用户不清楚借款状态，从而造成更大的逾期损失。面对这种情况，我们该如何协商？

一、了解微粒贷逾期催收的基本流程

首先，我们需要知道微粒贷逾期催收的基本流程，以便更好地了解其管理问题。微粒贷在借款合同中规定了逾期催收的方式，包括通过电子邮件、电话和短信等方式通知借款人还款。具体的催收流程如下：

1. 首先，通知借款人需在逾期当天或次日还款，如未及时还款则按照合同约定的罚息计费。

2. 如果借款人超过一天未还款，则微粒贷将在第二天开始通过电话、短信等方式提醒借款人还款，以减少逾期损失。

3. 如果借款人超过三天未还款，微粒贷将通过电话、短信和电子邮件等方式多次提醒借款人，确保借款人及时还款。

4. 如果借款人超过七天未还款，微粒贷将采取更为强力的催收措施，包括电话催收、上门催收、法律诉讼等。

二、微粒贷逾期催收不发短信的原因

短信提醒在逾期催收中被认为是最为重要的一种方式，也是用户最为关注的方面。然而，有一些用户反馈称微粒贷最近在逾期催收方面不再通过短信提醒用户还款了，这引起了广泛的关注和讨论。针对这一问题，微粒贷的官方回应是，

由于用户隐私保护，微粒贷在催收过程中不再通知逾期借款人的联系人和单位，也不再给用户发送短信提醒，而是通过微信、邮件等方式通知借款人还款。

但这一做法在实际操作中却容易引起一些问题。首先，不少用户不常常关注邮箱和微信，可能会错过还款通知。其次，对于一些无法使用微信的用户，这种通知方式就会显得非常的不友好。这些问题都可以导致用户误解借款情况，甚至影响用户使用和信用记录。

三、如何协商解决微粒贷逾期催收的问题

针对微粒贷逾期催收中存在的问题，我们可以采取以下措施来协商解决：

1. 收集用户反馈情况，向微粒贷官方提出问题，并督促微粒贷尽快解决。

2. 尽可能通过微信、邮件等多种渠道通知用户还款，确保能够及时提醒用户还款。

3. 在催收过程中，微粒贷应当提供透明的逾期罚息计算方式，给予用户合理的罚息标准和逾期还款时间。

4. 微粒贷应该尽可能解决用户在还款过程中遇到的问题和疑难，使用户更加便捷地完成还款。

总之，微粒贷作为一款贷款类APP，在提供便捷的借贷服务的同时，也需要承担必要的风险管理和逾期催收责任。在协商解决问题的过程中，微粒贷应当密切关注用户的反馈，及时改进逾期催收方式，提高服务水平，确保用户的利益得到最大化保障。