随着移动支付手段的发展，支付宝作为国内主要的电子支付平台之一，已经渗透到了人们的生活中的各个角落。其中，在支付宝的微贷产品中，由于其便利高效的审核与放款过程，是众多用户借款的渠道之一。但是，有时借款人在还款过程中存在逾期的情况，这就需要借款人尽快与支付宝进行协商以解决问题。

一、支付宝微粒贷的还款方式及逾期情况

在还款方面，支付宝微粒贷的还款方式非常灵活，采用了自动划扣与主动还款两种方式。自动划扣是指借款人在放款时，预留好还款账号和密码，到期时系统自动扣款。主动还款是指借款人按照借款协议约定主动在还款日期前进行还款。如果因为用户自身原因漏还款导致逾期，将会受到一定的逾期费和罚息，并且后期可能会对用户的信用评分造成影响。

二、逾期情况协商流程

对于逾期的情况，借款人需要及时与支付宝沟通协商。具体流程如下：

1. 支付宝系统会在逾期后向借款人发送到期通知，借款人可以选择通过还款大厅或还款明细页面进行主动还款；

2. 若借款人确信无法及时还款，建议在到期当日通过支付宝客服电话或在线客服渠道联系客服人员并说明情况，与客服人员进行沟通协商；

3. 如果还款人未在到期日后3天内与支付宝联系协商，则会对其逾期进行逾期费和罚息的扣款。这时候，借款人需要通过逾期还款页面进行还款，清偿本息与逾期费用；

4. 如果借款人依旧没有还款能力，可以通过人工客服通道与支付宝进行债务重组协商。支付宝也会在一定程度上对用户负担情况进行核查后给出协商方案。如果两方最终协商失败，支付宝将会采取法律手段解决问题。

三、逾期协商注意事项

在协商的过程中，借款人需要注意以下几点：

1. 借款人需要及时与支付宝进行联系，否则将会受到逾期费和罚息的扣款，并且在逾期的时间越长，此项费用也会不断上涨；

2. 在与客服人员进行协商时，借款人需要真实陈述自己的还款能力和实际还款情况，并进行逐一解释和说明，以便和支付宝的客服人员取得更好的沟通效果；

3. 协商过程中如果达成协议，则一定需要对方发送一份正式的协议函，并将重点条款进行确认，避免遗漏或误解；

4. 如果借款人有因为特殊原因无法偿还本息，可以考虑寻求亲朋好友的帮助，或者寻求法律援助。

四、小结

支付宝微贷作为国内的电子借贷平台之一，在逾期协商方面比较灵活，建议借款人可通过与支付宝客服进行沟通协商，从而获得更好的解决方案，并尽快还清债务，避免不必要的经济纠纷及信用记录受损的风险。