什么是京东转人工服务？
京东转人工服务是京东为了方便用户解决问题而开设的一种服务方式。当用户在京东购物或使用其他服务时，遇到无法解决的问题，可以通过转人工服务联系专业客服解决问题。
如何使用京东转人工服务？
在京东应用程序中，您可以通过以下步骤使用转人工服务：
1. 打开京东应用程序并登录您的账户。
2. 在页面的右上角找到 “客服”按钮,点击进入。
3. 在“客服”页面上，直接点击底部的“人工客服”按钮，即可进入人工客服通道。
4. 您将被提示输入您遇到的问题，系统将根据您输入的问题自动分配给相应的客服人员处理，并在一定时间内为您解决问题。
如果您有需要，您也可以使用京东的在线客服，与京东客服在线交流。
为什么选择京东的转人工服务？
京东的转人工服务有以下特点：
1. 24小时在线人工客服服务，7x24小时为您解答问题。
2. 客服专业，能够提供更为全面准确的回答。
3. 解决问题的速度和效率高，大大缩短了用户等待时间。
4. 提供多种联系方式，包括在线聊天和电话咨询等。
5. 客服人员态度友好，能够满足用户的需求。
其他一些使用京东转人工服务技巧
1. 在使用京东转人工服务时尽量详细地描述问题，以便客服人员更好地帮助您解决问题。
2. 可以在转人工服务前尝试使用京东的自助服务、搜索，以节省时间，又或者可以在京东社区中查找相关问题的答案。
3. 如果您的问题与某一特定订单相关，请务必输入订单号，以方便客服人员更好地为您处理问题。
法律分析
京东作为大型电商公司，提供转人工服务也是现代服务业发展的一个重要标志。顾客对转人工服务的要求逐年提高，客服人员也必须拥有一定的业务能力和服务水平。同时，京东作为销售方应对销售提供的服务承担着义务，根据相关法律规定，京东提供的服务应该规范、合法，对于因京东提供不规范、不合法服务所造成的客户的损失，应对其承担相应的法律责任。