借呗是淘宝旗下一款消费信贷产品，是很多人生活中的一个重要消费方式。然而，如果出现还款逾期的情况，就会产生不良信用记录和高额罚息，严重影响到生活和财务状况。因此，面对借呗逾期，需要尽快采取措施去寻求帮助。那么，应该向哪个部门寻求帮助呢？

一、借呗官方客服

如果只是还款逾期了短暂的时间，最好的方法是先联系借呗官方客服，说明情况并请求延期，以避免逾期记录的产生。借呗客服的联系方式可以在官网上或者淘宝APP上的借呗界面中找到。通过借呗的妥善管理解决还款问题，可以减少与其他机构产生纷争的可能性。

二、支付宝信用客服

如果已经逾期较长时间，或者逾期金额较大，需要及时处理。在淘宝、支付宝等应用程序中，都有一个“信用分”栏目。如果逾期对支付宝信用分造成不良影响，将会限制部分消费功能。此时，可以联系支付宝信用客服，说明情况并请求合理还款计划或其他还款方案。支付宝信用客服电话为95188。

三、中国人民银行征信中心

如果欠款超过两个月，不仅会影响信用分，还会对征信报告产生不良记录，对日后的金融信用造成持续性的负面影响。为此，可以向征信机构查询个人征信报告，对不良记录进行了解，并及时采取措施进行纠正。中国人民银行征信中心是我国唯一的征信管理机构，可以通过官网（www.pbccrc.org.cn）或者电话（010- 6325 7989）进行查询和咨询。

四、法律援助中心

在协商还款无果，或者遭受威胁、暴力等不良催收行为时，需要了解自身法律权益并及时采取法律措施。可以通过法律援助中心（12348）或者有法律资质的律师事务所寻求帮助。

结尾：

在任何情况下，我们都应该认真维护自己的合法权益。对于借呗逾期，不仅涉及到个人经济问题，更牵涉到法律责任和信用记录。因此，一旦出现还款问题，24小时内需要及时采取措施。同时，也提醒借呗用户借款前需要谨慎考虑，量力而行，切勿过度消费或盲目透支。