一、可以在网上银行与芝麻信用APP申请还本金
理由:如果用户遇到借呗逾期的情况,可在网上银行或芝麻信用APP上进行申请,选择只还本金。这两个平台都提供了还款选项,用户只需要登录账号,找到对应的还款选项即可,而且操作简单方便。
二、可以拨打支付宝客服电话申请还本金
理由:如果用户不方便使用网银或APP,也可以拨打支付宝客服电话400-869-5500,跟客服说明情况并申请只还本金。客服人员会帮助用户记录申请,并告诉用户该如何操作。
三、可以前往支付宝实体店面申请还本金
理由:如果以上两种方式不适用,也可以前往支付宝实体店面办理。用户只需要带好相关证件和支付宝绑定的银行卡,在店内跟工作人员说明情况并申请只还本金即可。支付宝实体店面分布广泛,用户方便便捷。
四、可以到法院起诉协商只还本金
理由:如果用户跟支付宝协商无果,可以选择到法院起诉协商只还本金。理论上,只要用户有正当理由,并且有法律条款支持,法院会支持用户只还本金的要求。但是,用户需要在法庭上提供充足的证据来证明自己的要求是合理合法的。
法律分析:
根据《合同法》第四十九条规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方可以请求履行,或者请求采取补救措施。当事人请求履行合同,应当履行其自己的相应义务。”换言之,如果借呗用户选择只还本金,并且有正当理由,支付宝有履行相应义务的责任。因此,如果协商不成,用户可以通过法院维护自己的合法权益。