在现代社会，信用卡已成为人们日常生活中必不可少的消费工具。然而，在使用信用卡的过程中，若未按时还款便会面临逾期的情况。当然，逾期并不是我们想要看到的结果，而若不幸发生逾期，逾期协商是一种解决方案。

作为国内一家知名的商业银行，光大银行充分认识到信用卡逾期对客户生活造成的负面影响。为了更好地帮助客户解决逾期问题，光大银行实行了一系列的逾期协商政策，有效提升了客户的信用评级以及银行的整体服务水平。接下来，我们将对光大银行信用卡逾期协商技巧以及具体流程作详细解读。

一、光大银行信用卡逾期协商技巧

1、提前与银行协商

当客户逾期后，光大银行将会通过短信、邮件等形式与客户联系，提醒客户进行还款。此时，客户应立即与银行联系，说明自己的情况并表达希望与银行协商的愿望。若能及时向银行说明原因，并提出还款计划，银行将会给予一定的宽限期，以帮助客户化解逾期风险。

2、合理分配资金

在逾期还款后，客户应从日常支出中合理分配资金，将首要的还款任务放在最重要的位置。具体来说，客户应先还贷款本金，并在后续还款中按照调整后的还款计划进行还款。

3、避免再次逾期

为了避免再次发生逾期现象，客户应在规定的还款期限内进行还款。此外，客户还应掌握自己的信用卡使用情况，合理制定消费计划，避免超额消费，保持良好的信用卡使用习惯。

二、光大银行信用卡逾期协商流程

1、联系银行

在发生逾期现象后，客户应主动联系光大银行，并说明逾期原因、还款信息等重要内容，以及表达希望进行逾期协商的意愿。

2、提交资料

进行逾期协商必须要提交一些必要的资料，这些资料包括本人身份证、银行账户流水等信息。客户应提供真实有效的信息，并且应在规定时间内提交资料。

3、协商还款计划

在提交必要的资料后，光大银行会针对客户的具体情况进行分析，制定出一份合理的还款计划。客户可以根据自己的实际情况，针对还款计划的细节进行调整。不过客户在提出调整后，应与银行在规定时间内进行沟通，以便双方进行协商和调整。

4、确认协商结果

当客户与银行协商完成后，银行会向客户发送确认短信或邮件，以确认双方已经做出了最终的还款计划。

综上所述，光大银行信用卡逾期协商技巧以及具体流程是比较简单而又重要的过程。既能帮助客户化解逾期风险，又能有效提升银行服务水平。因此，客户在信用卡逾期时，应该第一时间联系银行，进行协商还款，确保自己的信用财务安全。