【真实案例】苏宁逾期三天给我家里人打电话怎么回事?
最佳答案:苏宁有权在逾期后联系借款人的紧急联系人,但不能暴露个人信息。
首先,对于苏宁逾期三天后联系借款人家里人的做法,法律上并没有具体规定是否可以这样做。但是根据《合同法》第38条规定:“借款人应当依约期限还款,出借人不得提前收回借款;因故不能还款的,应当及时向出借人说明情况,并经出借人同意后再延长还款期限。”因此,苏宁可以在借款人逾期之后联系其紧急联系人作为催收行为。
然而,苏宁在催收过程中,必须遵守相关法律法规,不能暴露借款人个人信息。国家相关法律法规明确规定,征信机构、催收机构等金融机构在实施信息查询和收集建议,应当注重保护个人信息安全,不得非法收集使用个人信息。
苏宁可以采用合法合规的方式,比如通过与借款人联系,了解借款人的还款情况。在实施催收时,应当采取适当的方式和手段,不能采用恐吓、骚扰等不当手段。
因此,如果苏宁没有暴露借款人的个人信息,并在催收过程中采用了合法合规的方式,那么这种催收行为是合法的。但是,如果苏宁的催收行为超出了法律法规所规定的范围,威胁、恐吓或者骚扰借款人或者其紧急联系人,那么苏宁的行为是不合法的,被催收人家庭成员也可以进行投诉举报。
综上所述,苏宁在逾期三天后联系借款人家人是合法的,但是不能暴露个人信息,采取不当手段的则是违法行为。建议借款人在还款时遵守相关协议条款,并及时与贷款机构联系说明情况,以避免不必要的麻烦。