如何联系借条平台客服？

在使用借条平台的过程中，难免会遇到一些问题需要联系客服，这时候我们该如何操作呢？

一、在APP中查找

大部分借条平台都会在APP中设置“客服中心”或“帮助中心”等板块，我们可以在这些板块中找到联系客服的方式，例如在线客服、电话客服或者留言功能等。如果找不到相关板块，也可以直接在APP的搜索框中输入“客服”等关键词，查找相关信息。

二、拨打客服电话

有些借条平台会在APP中提供客服电话，这时候我们可以直接拨打客服电话与客服进行联系。需要注意的是，不建议使用平台外的电话，以防被诈骗或者泄露个人信息。

三、通过邮件联系

如果借条平台提供了邮件联系方式，我们也可以通过邮件方式联系客服，一般来说，邮件相对较为正式，并且可以长时间保存，可以保证双方的权益。

四、关注客服公众号

一些借条平台还会拥有客服公众号，我们可以在微信公众号中搜索相关平台的客服公众号并关注，通过微信公众号与平台客服进行联系。

综上所述，我们可以通过上述的方式联系借条平台客服，找到解决问题的最佳途径。

原因分析：

1. 通过查找APP可以直接找到联系客服的方式，方便快捷；

2. 拨打客服电话可以直接与客服进行语音沟通，更加直接和方便；

3. 通过邮件方式联系客服，可以保留长时间的交流记录；

4. 关注客服公众号，提供另一种与借条平台客服进行联系的方式。

法律后果角度分析：

根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》规定，网络借贷信息中介机构应当使用设有客户服务系统的互联网信息技术平台，建立健全客户服务制度，为出借人、借款人、居间人提供公开、及时、真实、准确的客户服务。因此，借条平台应当提供有效的联系客服方式，保障用户权益。用户在联系借条平台客服时应当注意保护个人信息安全，避免被骗或造成不必要的损失。