逾期一天就收到电话?苏宁电话催收是否合法?

日期: 栏目:贷款知识 浏览:7

逾期一天就收到电话?苏宁电话催收是否合法?

在中国,逾期还款是很常见的事情。而在逾期还款的时候,有不少人会接到银行或信用卡公司催收电话,但最近一些消费者表示,在逾期一天之后,他们就接到了苏宁等大型商家的电话催收,这是否合法呢?

根据《中华人民共和国合同法》第十六条,商家和消费者之间签订的合同,应当遵循公平和诚信原则。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,商家应当提供安全、有效、及时的服务,并且严禁采取滥用权利,损害消费者合法权益的行为。据此,苏宁等商家在收到逾期款项之后,可以通过电话、短信等方式提醒消费者尽快还款,但是以一种威胁或恐吓的方式进行催收则是违法的。

另外,根据《中华人民共和国催收管理条例》第四条,在催收过程中,催收人员不得使用暴力、威胁、辱骂及侮辱言语等方式催收,不得公开或向他人透露被催收人的逾期欠款情况,不得外传与催收业务无关的信息。因此,苏宁等商家在逾期一天之后就通过电话进行催收,而且态度恶劣、威胁消费者还款等行为均属于违法行为。

综上所述,逾期还款是很正常的,商家进行催收也是合法的。但是商家在催收中必须遵守法律法规,不能使用违法手段进行催收。若商家采取威胁恐吓手段或者侵犯被催收人的合法权益,则其行为是不符合法律要求的。消费者可以通过向商家投诉或者向当地消费者协会投诉来维护自己的权益。

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如果苏宁等商家在逾期一天之后采取威胁恐吓行为进行催收,为消费者带来了心理伤害、精神压力等不良后果,一旦被消费者投诉,商家将会面临法律的严惩。根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十四条规定,因违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。同时,如果催收人员的行为已经涉及刑法问题,比如敲诈勒索、威胁等,将会面临刑事责任的追究。

因此,苏宁等商家应当遵守法律法规,合法收取逾期款项,并且以合法的方式进行催收。而消费者也应当及时还款,避免逾期还款所带来的经济和信用损失。当双方按照法律规定进行合法的交易和催收,才能够保证市场秩序的良好运转,维护消费者和商家的权益。

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