中邮消费打电话催款需要支付额外手续费吗？

根据我所了解到的规定，中邮消费作为一家以信用卡业务为主的金融机构，在催收欠款时是不会向客户收取额外的手续费用的。

首先，在我国的银行卡网络中，任何一笔交易都需要经过结算行的处理，而结算行在处理这笔交易时，已经会征收交易手续费了。因此，客户再支付一笔催收手续费，实际上就是在为同一笔交易付两次手续费。这在法律上是不被允许的。

其次，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权拒绝支付无理由的额外费用，同时，商户也没有权利强制消费者支付此类费用。如果商户要求消费者支付额外的催收手续费，这一行为就构成了对消费者的欺诈。

最后，如果商户要求消费者支付额外手续费，消费者可以通过向当地消费者协会或有关部门投诉，或者通过法律途径寻求帮助。如果该商户的行为被认定为违法行为，商户将承担相应的法律责任。

综上所述，在中邮消费催收欠款时，是不需要向客户收取额外手续费的。如果有商户以此为由向消费者收取额外费用，那么消费者可以依法维护自己的权益，商户应该为自己的违法行为承担相应的法律责任。