<绝对性回答>中邮消费通过单位电话联系消费者的原因是为了加强消费者权益保护和防范不良商家行为。

从过往的消费经验来看，消费者在消费过程中可能会遇到不良商家的欺诈行为，比如虚假宣传、误导消费、强制搭售等。而消费者如果没有及时向相关部门反应，不仅无法得到有效保护，还会给自身带来经济和时间上的损失。通过单位电话联系，中邮消费得以直接与消费者进行联系，及时了解消费过程中的问题和意见，采取有效措施，保障消费者的合法权益。

其次，中邮消费通过单位电话联系消费者，可以更好地了解消费者需求和意见，顺应市场需求。消费者是市场的重要主体，只有了解消费者的需求和意见，才能更好地推出适合市场的商品和服务。通过单位电话联系，中邮消费可以及时了解消费者对商品和服务的评价、建议和需求，完善和优化商品和服务，提高用户满意度和市场竞争力。

最后，中邮消费通过单位电话联系消费者，可以建立良好的信任和沟通机制。消费者与商家之间的关系是彼此依存、互惠共赢的。只有建立了良好的信任和沟通机制，消费者才能更加放心地消费，商家才能更好地提供商品和服务。中邮消费通过单位电话联系消费者，展示了其谨慎和负责任的态度和行为，让消费者感受到中邮消费的诚意和关怀，积累了消费者对中邮消费的信任和好感。

综上所述，中邮消费通过单位电话联系消费者，既可以保护消费者权益，又可以了解消费者需求，同时还可以建立良好的信任和沟通机制。这样的做法不仅符合市场规律，也符合商业道德和社会责任。为此，我们应该支持和配合中邮消费这样的措施，共同维护一个公平、透明、健康的市场环境。

法律的角度来看，中邮消费通过单位电话联系消费者，是合法的借助电话联系消费者的方式。按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权知道有关商品和服务的真实信息、抱怨及要求赔偿等，为了实现这些权益，商家有义务向消费者提供有效的联系方式。因此，通过单位电话联系消费者，是中邮消费行使自身职能的合法手段之一。当然，在实践中，中邮消费也应该遵守相关的法律法规和行业规范，保证通讯活动的合法性和规范性，以避免不必要的纠纷和法律风险。