建设银行是中国五大国有银行之一，也是一家具有广泛客户群体的银行。然而，对于一些客户来说，还款可能会出现一些问题，导致逾期情况的发生。当客户无法按时还款时，建设银行将采取协商还款的措施，帮助客户解决逾期问题。

在建设银行逾期还款的情况下，客户需要与银行进行协商还款。以下是建设银行协商还款的基本步骤：

第一步：了解逾期账单

首先，客户需要了解逾期账单的具体情况，包括逾期金额、逾期时间、逾期利息等。客户可以通过“建行手机银行”、“建行网上银行”等渠道查询账户记录，了解账单情况。

第二步：联系客服

客户可以通过拨打建设银行客服电话、到柜台或者信箱等渠道，与银行进行联系，表明要进行协商还款。建设银行的客服人员会协助客户查询和了解逾期账户，以便客户确定还款方案。

第三步：制定还款方案

建设银行会根据客户的还款情况和银行的政策，制定合理的还款方案。这些方案包括利息减免、分批还款等。客户可以根据自己的还款能力和需求选择适合的还款方案。

第四步：执行还款方案

客户需要按照银行制定的还款方案按时还款。在还款时可以通过“建行手机银行”、“建行网上银行”等渠道进行还款。如果客户无法按时还款，应及时通知银行，以便重新制定还款计划。

通过以上步骤，建设银行可以协助客户解决逾期还款问题。此外，建设银行还提供了借记卡透支、信用卡分期还款等服务，以满足客户的不同需求。

最后，对于建设银行客户来说，避免逾期还款仍然是最好的解决办法。客户应该根据自己的还款能力和收支情况，制定合理的还款计划，避免因逾期还款而产生不必要的麻烦。