还呗人工客服电话是多少?

2023-04-21 13:11:42 发布在 负债资讯51

还呗人工客服电话是多少?

随着互联网技术的快速发展,消费金融市场变得越来越火爆。其中,线上贷款产品因为快捷方便受到越来越多人的青睐。作为一款线上贷款产品,还呗在市场上不断壮大。

在借款过程中,客户遇到问题时需要快速得到解决,因此,还呗设置了客服电话供客户咨询使用。那么,还呗人工客服电话是多少?让我们继续往下了解。

还呗人工客服电话是多少?

目前,还呗官方提供了两个人工客服电话,分别是400-670-9699和400-670-9948。不仅如此,还呗还提供在线客服、微信服务号等多种联系渠道,以便客户在借款过程中得到及时的帮助。

如何联系还呗客服?

除了拨打客服电话外,还呗还提供了多种联系渠道用于给客户提供帮助。

1. 在线客服:目前还呗在官网和APP都提供了在线客服功能。客户可以在客服窗口直接与客服进行即时交流。

2. 微信服务号:还呗的微信服务号是huangbeihua,客户可以关注该公众号,使用在线客服功能与客服进行交流。

3. 邮箱服务:客户可以通过发送邮件的方式,将问题反馈给还呗客服邮箱:service@huangbeihua.com。

还呗客服的工作时间是什么时候?

还呗客服工作时间为每天9:00-21:00,客户可以在这个时间段内拨打客服电话或使用客服在线渠道进行咨询与交流。

注意事项

在拨打还呗客服电话时,客户需要注意以下事项:

1. 应尽量使用本人注册的手机号码拨打客服电话,以便客服更加全面和准确地查询和解决问题。

2. 在与客服进行交流时,需要保持耐心、礼貌,用简单的语言描述问题,以便客服更好地理解和解决问题。

3. 如果在拨打客服电话或使用在线客服进行交流时,出现信息泄露或其他不正常行为,需要及时反馈给还呗官方客服,以免经济损失。

总结

还呗人工客服电话是400-670-9699和400-670-9948,客户也可以通过在线客服、微信服务号、邮箱等多种联系渠道得到帮助。客服工作时间为每天9:00-21:00,客户在进行咨询时需要注意事项。相信通过本文的介绍,大家已经了解还呗客服的联系方式了吧。

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