苏宁逾期说上门不见上征信

2023-04-21 14:57:42 发布在 负债资讯55

苏宁逾期说上门不见上征信

最近有不少消费者反映,苏宁易购信用卡分期购物出现逾期未及时上报征信的情况,苏宁方面回应称“上门催收了也不见你”。

苏宁作为国内知名的电商平台,其信用卡分期购物业务一直备受好评。消费者可以通过苏宁信用卡分期购物,轻松实现分期付款,较大程度上缓解了消费者购买大额商品的经济压力。

但是,近期有不少消费者遇到了逾期未上报征信的情况,这让他们既困扰又焦虑。一名消费者表示:“我当初购物时,还是非常信任苏宁的,但是我由于一些原因逾期了几天,结果并没有及时上报征信,这让我很担心自己的信用记录。”

对此,苏宁方面表示:“我们确实有上门催收的操作,但是如果客户不在家,我们无法收到回复,也就无法及时上报征信了。”

对于苏宁方面的回应,一些消费者难以接受。他们认为,苏宁在其它方面可以实现智能化,为何在催收和征信上就做得这么不完善?有消费者表示:“如果苏宁想要将信用卡分期业务做好,就必须保证逾期不影响客户的信用记录。”

事实上,除了苏宁易购,其它的电商平台、金融机构等都会经常遇到类似的情况。为了解决这个问题,一些机构已经开始尝试智能化的催收方式,例如使用语音、短信等方式提醒客户还款。但是,这样的尝试是否有效,仍需要时间来验证。

对于消费者而言,他们在使用信用卡分期业务时,还是得谨慎对待。尽管有很多方便之处,但是若漫不经心逾期,将会对自己的信用记录造成很大的影响。同时,消费者也可以向相关机构反映问题,促使其改进运营方式,提高服务质量。

总之,苏宁易购的逾期未及时上报征信、上门催收不及时回复等问题,都需要相关方面改善,为消费者提供更加完善的服务。

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