天星金融怎么协商还款电话

2023-04-21 15:42:42 发布在 逾期资讯36

天星金融是一家专注于网络借贷业务的公司,成立于2015年,并于2017年获得了中国互联网金融协会颁发的“互联网金融风险管理平台”认证。然而,就像其他金融机构一样,借款人在逾期还款时可能会遇到各种困难,需要直接与公司协商还款事宜。那么,天星金融怎样提供协商还款电话服务呢?下面就为您详细介绍。

首先,在还款过程中,借款人可以通过天星金融公布的客服电话进行咨询与处理。借款人可以拨打公司客服电话(400-111-9227),并在语音提示后选择相应的按键即可接通人工客服,向客服人员咨询还款或者延期还款相关的事宜。

其次,天星金融还提供短信通知服务。借款人可以在还款日之前,通过手机号码与借款人绑定的方式,收到天星金融的还款提醒短信。同时,如果您未能按期还款,则公司客服人员还将通过短信或电话形式与您取得联系,提供还款协商服务。

此外,天星金融还提供在线客服服务,借款人可以通过公司官网(www.tianxingsh.com)的在线客服功能,与客服人员直接进行在线沟通并获取相关服务,包括还款协商服务。

总之,天星金融为借款人提供了多种渠道进行还款协商,包括电话、短信、在线客服等方式。如果您因个人原因未能按期还款,建议及时与公司客服人员联系,以便尽快解决问题并避免不必要的罚息和损失。

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