分期乐还不上款他说上门了解情况是真的吗?

随着网络借贷市场的不断壮大，其被质疑的问题也越来越多。其中最为广泛传播的问题之一，就是借款人逾期未还款后，是否有人以“上门了解情况”的名义出现于其家门口。

对此，我们需要首先明确的一点是，上门催收的情况，在未经借款人同意的情况下是违法的。

首先，根据《中华人民共和国合同法》第十五条规定，合同订立过程中，当事人有平等协商的自主权，任何一方不得利用自己的优势地位强迫对方订立或者变更合同。借贷合同也不例外，在未经借款人同意的情况下，催收方没有权力在借款人家门口“了解情况”，更不可强制要求借款人进行还款。

其次，根据《中华人民共和国契约法》第四十二条规定，当事人应当遵循诚实信用原则，履行自己的义务，保护他人合法权益。而在借款人未逾期或未达到合同约定违约标准的情况下，催收方无权在家门口“了解情况”。

再者，根据《中华人民共和国民法典》第二十二条规定，人的住所受法律保护，任何单位和个人无权非法侵入、搜查和查扣住所内物品。因此，如非法上门，催收方不仅违法，而且可能面临刑事责任的追究。

总之，分期乐还不上款他说上门了解情况是真的吗，我们需要明确一点：催收方在未经借款人同意的情况下，没有权力在借款人住所“了解情况”。如催收人员屡染违法，在处理此类问题时应该依法行事，不能滥用权力，以损害借款人合法权益。借款人也需要树立自己的合法权益意识，未经明确授权，不轻易开放家门，避免蒙受损失。