作为一名中邮消费金融的用户，我始终认为还款是最基本的信用行为之一。然而，最近我遇到了一个问题：由于一些突发的事情，我迟了一天还款，却被收取了额外的费用。这让我感到非常不满和担忧。

首先，让我们来分析一下中邮消费金融的还款制度。根据他们的规定，客户需要在每个月的固定日期还款。如果逾期一天，就会被收取逾期罚息。而这个罚息相对于我的还款金额来说是非常高的，使得我在一个月的支出中不得不多花费一笔不小的钱。

尽管这个罚款在合同里已经注明了，但我仍然觉得这种做法很不公平。首先，我只是迟了一天还款，而并没有逾期一周或一个月。其次，我之前一直按照规定进行还款，这显然表明我是一个有良好信用的客户。我始终认为，一家好的消费金融公司应该先看客户的公信力和信用记录，而不应该通过因为一次迟还而马上对客户进行罚款。

事实上，我相信我不是唯一一个遇到这种问题的中邮消费金融客户。在今天快节奏的社会中，人们总会有各种突发情况，例如重要的家庭事件或紧急的医疗支出。这些情况将会对我们原先的还款计划造成很大的不便。然而，如果一旦发生了这些不可避免的情况，那么客户是否能获得一点宽容呢？中邮消费金融应该考虑到这些情况，并给予客户适当的帮助和支持，而不仅仅是给他们一个额外的罚款。

说到底，我始终认为信用是至关重要的，还款更是其中一个非常重要的维度。然而，对于这种罚款的处理方式，我觉得中邮消费金融需要重新审视他们的政策。他们应该考虑到客户的良好记录和不可避免的情况，给客户更多的支持和理解。如果调整了政策，我相信客户体验和中邮消费金融的声誉都会有很大的提升。