苏宁逾期发短信要上门吗

最近，有不少苏宁用户反映称，苏宁在客户逾期未还款后，会不停地发短信提醒，并威胁要上门催收。这一做法引起了不少争议，有人认为是苏宁的合法权利，有人则认为是一种过度威胁手段，甚至涉嫌违法。

首先，我们来看看苏宁的权利。从一般的合同法规定来看，苏宁作为信用卡、消费贷等金融产品的提供方，在用户未按时还款的情况下，有权采取催收措施，以追回欠款。这也是苏宁在《信用卡申请书》等合同文本中约定的内容。因此，苏宁有权发短信、拨打电话等方式提醒客户，要求其按时还款。

然而，苏宁的催收方式也引起了争议。据一些用户反映，苏宁的短信内容过于威胁，例如“苏宁将上门催收”、“苏宁将不择手段追回欠款”等。这种做法不仅容易引起顾客的恐慌和不安，而且涉嫌违反消费者权益保护法、广告法等规定。例如，《广告法》第九条规定：“不得以诱惑、欺骗手段，误导或者欺骗消费者。”苏宁的短信若存在过度威胁和欺骗成分，就有可能被认定为违反了这一规定。

另外，苏宁作为一家大型企业，应该以更加负责任和专业的态度处理催收事宜。一些用户反映，苏宁的短信内容存在重复发送、错别字等问题，也表明苏宁的催收服务还需要改进和完善。

总之，苏宁逾期发短信要上门催收，并非违法，但需要充分尊重消费者权益和数据隐私，遵循合法合规的催收流程。同时，苏宁也应该改进催收服务，提高催收质量和客户体验。只有这样，才能真正促进金融消费领域的健康发展。