在当今社会，随着消费贷款逐渐普及，暴力催收的现象也越来越常见。当你借款违约或者逾期还款，催收公司的电话便会不间断地打来。有时候，这些催收电话由于过于烦琐或者叫人不悦，甚至变成了威胁或者使用言语暴力，这种行为是严重违法的，未经借款人允许，向他人透露或泄露借款人的身份信息或者采用暴力等手段进行催收都是违法行为，我们应该及时报警或投诉。

首先，在接到暴力催收电话时，我们应该妥善处理。接到这种电话，一定不要慌张，要保持冷静。如果对方的言辞激烈而且带有威胁性，就应该挂断电话。如果催收人员反复打来，可以通过拦截短信、电话来进行防范。

其次，我们需要了解暴力催收在法律上的规定。我国《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十二条规定，任何单位和个人都有权反对、制止和揭发家庭暴力行为。在工作中，故意制造恐吓、恐怖等非法行为出谋划策泄露借款人信息、殴打威胁和侮辱等行为均属于暴力催收。我们可以通过报警和投诉来有效地维护自己的合法权益。

最后，我们应该知道投诉的途径。对于暴力催收电话的投诉，我们可以向银行或金融机构信贷管理部门进行反映，或者向公安机关进行举报。在投诉中，我们需要将相关的电话记录保存好，以便于举报时可以作为证据。

总之，在遇到暴力催收的电话时，我们要时刻保持冷静，千万不要过于慌张或者轻信对方的话，同时应该了解自己的合法权益和投诉方式，及时维护自己的权益。在处理过程中，公安机关、银行、金融机构等部门也应该加强对暴力催收的监管和处理，共同维护一个和谐、稳定的社会环境。