在如今的互联网时代，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随之而来的是消费者维权问题的频繁出现。有时候，我们可能会因为一些意外情况收到商家的律师函，这对于普通消费者来说可能会令人感到惊慌和无助。本文将为大家介绍以下几种方法，帮助你应对收到苏宁律师函这一问题。

第一，保持冷静对待。

在收到苏宁律师函之后，不要慌乱，也不要轻易的承认自己的错误或负责任，并且也不要擅自删除或篡改相关证据。应保持冷静，认真阅读律师函内容，了解自己所面临的审查及责任范围。

第二，了解自己的权利和义务。

在处理苏宁律师函之前，应该了解自己的权利和义务，以此来确定如何应对了。阅读相关的消费合同、消费说明书等协议，认真审查文本以及其中的条款内容。

第三，及早聘请专业律师。

如果你不了解相关法律法规和维权信息，可以及早聘请一位专业律师。律师可以评估你的情况，为你提供专业的法律咨询和服务，帮助你制定应对策略，并将你的权益保护到最大化。

第四，积极协商解决问题。

在聘请律师的同时，可以尝试与苏宁商家进行协商，了解彼此的诉求和利益，以此达成一个公平的解决方案。这样能够避免长时间的官司和不必要的时间浪费。

第五，切勿采取非法手段。

在处理苏宁律师函时，切勿采取不道德或非法的手段，例如虚假陈述、私自销毁证据、试图收买证人等行为，这样做的话可能会对自己造成不必要的损失，甚至无法获得解决问题的正面效果。

总之，在处理苏宁律师函时，根据具体情况进行判断，并及早聘请专业律师的帮助，积极协商解决问题，避免采取不合法或不合理的手段，以此来维权，保护自己的合法权益。