打95188转2协商逾期的事情真实吗

前不久，江苏某网友在社交媒体上发了一则帖子，声称自己因逾期还款，被银行电话催债，客服要求其拨打95188转2进行协商。然而，当他打通电话后，发现在语音提示中，只有选项1和选项3，没有协商逾期的选项2。网友认为这是银行故意设置的陷阱，遭到了网友们的广泛关注和热议。

事情的真相是什么？我们应该如何看待这个事件？

首先，从银行的角度来看，逾期催收是银行的正常业务，而协商逾期的流程也是非常规范的。通常，客服在电话中会询问您的还款能力，并根据您的情况提供几种方案供您选择。如果您接受了协商方案，银行还会与您签署协议，并将方案内容发送至您的手机或邮箱中，以便您确认。因此，我们不能轻易地认为银行是在故意设置陷阱，而是应该在理性思维的基础上去面对问题并解决问题。

其次，从消费者的角度来看，逾期还款可能会导致一系列的后果，如被催收、增加罚息、影响个人征信等等。因此，在还款期限内及时还款是非常重要的。如果确实出现了无法及时还款的情况，我们应该积极与银行协商，寻找解决方案。

其次，对于催款电话，我们也应该以理性的态度去对待。客服的主要目的是帮助您尽快还清欠款，不是想要陷害您。在电话中，我们应该积极配合客服的工作，如实地反映自己的情况，并与客服协商还款方案。

最后，作为消费者，我们也应该了解自己的权益和义务。银行在催收逾期欠款时，必须遵守法律规定，并且不得违反相关规定的借款合同和相关法律法规的内容。如果银行的任何催收行为违反法律法规或侵犯了您的权益，您可以通过投诉、举报等渠道来维护自己的合法权益。

总之，打95188转2协商逾期的事情的真相并非被设置陷阱，而是缺失选择项的情况下，我们应该以理性的态度来应对问题，积极配合银行的工作，并且了解自己的权益和义务。在还款期限内及时还款，是避免逾期催收和纠纷的有效方法。