360借条人工客服电话是多少怎么转人工

2023-04-20 16:56:03 发布在 逾期资讯54

360借条是一个便捷的借款平台,为用户提供了快捷、高效、安全的借款方式。但是,有些用户在使用过程中可能会遇到一些问题需要咨询客服,但不知道如何转接到人工客服。本文将为大家介绍360借条人工客服电话以及如何快速转接到人工客服。

一、360借条人工客服电话

360借条人工客服电话为400-820-8888,用户可以拨打这个电话进行咨询和查询。如果遇到卡单、认证等问题需要处理,用户可在工作时间内(9:00-21:00)直接联系客服。

二、如何快速转接到人工客服

许多用户在使用360借条时,遇到问题需要咨询客服,但发现自己一直被语音引导程序困扰,无法与人工客服联系。此时,我们需要学会如何快速转接到人工客服。

1. 直接拨打人工客服电话

用户可将400-820-8888保存在手机通讯录中,需要时直接拨打该电话即可转接到人工客服。另外,如果你使用的是360借条APP,也可以通过APP内的“客服中心”按钮联系人工客服。

2. 快速按键

当用户打电话联系客服时,会听到“您好,欢迎使用360借条,请按1授权,按2查询,按3还款,按4认证,按5分期,按6其他问题,您可根据需要选择。”

如果您需要与人工客服联系,可以通过快速按键的方式,直接选择“6”。

3. 语音催促

如果用户一直按“0”并重复说“人工客服”,系统将提示五次后给予联系人工客服的选项。这也是一种快速转接到人工客服的方法。

4. 微信客服

在360借条APP客户端中,用户可以选择“客服”,然后点击“在线客服”,即可与人工客服进行沟通。

总之,以上就是360借条人工客服电话以及如何快速转接到人工客服的方法。如果您在使用该平台过程中有任何疑问或者建议,欢迎通过以上方式联系客服寻求帮助。

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