美团逾期10天了，还没接到催收电话

近日，有不少消费者反映，他们在使用美团外卖、酒店等服务后，所产生的费用出现了逾期，但是却还没有接到任何催收电话。这让不少人感到担忧和疑惑，美团为何不催收逾期费用？是否违反了消费者权益保护？

首先，我们需要了解一下美团的催收方式。美团作为一家互联网公司，其催收方式主要使用短信、电话等渠道在线上进行。同时，美团也会委托专业的催收机构处理逾期款项。

然而，美团的催收方式也存在一些问题。一方面，由于美团用户众多，催收的难度也相对较高，可能会因催收人手不足或目标无法接通等原因造成逾期处理不及时。另一方面，美团在催收上也需要尊重消费者权益，不能采取过度恶劣的催收手段，比如骚扰电话或骚扰短信等。这些问题都可能导致逾期款项未能及时催收。

那么，美团未催收逾期款项是否违反了消费者权益保护呢？实际上，美团对于逾期款项并没有规定特定的催收时间，只要用户能够及时还款，就不会产生罚息。因此，即便美团未能及时催收逾期款项，这并没有对消费者的权益造成实质性的损害。当然，美团也需要加强催收的力度，以保障消费者的权益。

另外，面对逾期款项，作为消费者，我们也需要有一些应对措施。首先，我们需要及时联系美团客服或催收机构，确认逾期情况，并在申请展期或分期还款方面了解清楚具体政策和程序。其次，我们需要尽早还款，以免逾期款项持续加大，影响自己的信用记录等。最后，如有必要，我们也可以向消费者协会等部门投诉，维护自己的合法权益。

在家庭、个人消费中，花钱总是容易，付去逾期款项总是难。因此，在使用美团等服务时，我们需要提高自我保护意识，注意及时还款，避免逾期产生不必要的损害。同时，美团也需要加强催收力度，推动逾期问题的有效解决，保障消费者合法权益。