95118客服电话是真的吗还是假的

随着移动互联网的普及和中国经济的快速发展，电商、金融、物流等各行各业都迎来了爆发式增长。而这些行业客服电话也成了每个消费者关心的话题。其中，95118客服电话备受关注，尤其是在快递行业中。那么，95118客服电话到底是真的还是假的呢？

在开通95118客服电话之前，我的快递公司、EMS等企业推出了各种客服渠道，例如在线客服、微信公众号、短信服务等。这些渠道基本能够满足消费者的需求，然而，随着外卖等生活服务平台的崛起，人们对于电话客服的需求也愈发迫切。于是，各个行业便开始推出代表自己的电话客服号码。

95118客服电话是属于中通快递推出的服务号码。中通快递是国内知名的快递品牌之一，它的业务发展和服务体系得到了广大消费者的认可。而中通快递推出的95118客服电话，旨在借助电话这一即时服务方式，让消费者更直接地向企业提出问题和意见。

不过，由于互联网媒体的曝光和传播，95118客服电话也遭到了不少疑问和质疑。一些消费者认为，95118客服电话是个虚假号码，甚至还有一些人称中通快递推出这个号码是为了提高客服质量得分，达到虚假宣传的目的。究竟95118客服电话是真是假呢？

根据中通快递的官方介绍，95118客服电话是中通快递推出的合法服务号码。据了解，该号码已经注册并审核通过了相关政府机构的审批，符合国家规定并具备合法性。中通快递提出95118客服电话的初衷是为了更好地向消费者提供优质服务，增强对消费者的满意度和信任度。

虽然95118客服电话是合法的，但由于部分恶意营销商的干扰，中通快递被迫要求国家工信部对客服号码进行了整治和清理。据悉，该号码的管理权已经转交给工信部，并由工信部负责监管和管理。因此，消费者在拨打95118客服电话时，应保持警惕，注意以工信部公布的号码为准。

综上所述，95118客服电话是真的，而且是由中通快递推出的合法服务号码。该号码已通过政府审批，符合国家规定，并具备合法性。消费者可以放心地利用该服务号码向中通快递提出问题和意见，而且这也是中通快递提高服务质量、满足消费者需求的重要举措。然而，消费者在拨打95118客服电话时也应保持警惕，注意确认号码的真实性，以免上当受骗。