360客服打电话让我分期提额是真的吗

最近，一些360用户反馈，在使用360分期付款时，接到了360客服的电话，提供了分期提额服务。这让一些用户感到不解和担心，因为他们并没有主动去申请过这项服务，而客服人员却声称，这是360公司主动想要为用户提供的福利。

那么，360客服打电话让我分期提额是真的吗？这必须要根据具体情况来做出判断。

首先，从技术上来说，360公司可能是有能力通过用户的消费行为、借贷记录等数据来判断用户的还款能力，并主动向符合条件的用户提供分期提额服务。但是，这种服务是否会被视为一种形式的推销行为呢？如何保证客户的隐私和数据安全呢？

其次，从法律层面来看，虽然分期提额服务本身并不是违法的，但如果客服人员采用不实言辞或者私下干预用户决策的方式来售卖这项服务，这就有可能构成违法行为。因此，如果客服人员提供分期提额服务的方式不规范，那么这种做法就可能会招来监管部门的关注。

最后，从用户的角度来看，我们需要自己做好风险控制，判断客服提供的服务是否合适，是否符合自己的实际还款能力和生活需要，并避免被迫接受客服的提供服务，以免给自己带来不必要的负担。

综上所述，360客服打电话让我分期提额是真的，但客户需要对客服人员的提供服务进行合理把控，以自我保护为主。只有这样，我们才能充分利用到这项服务带来的便利，同时避免因自身疏忽而付出不必要的代价。