在日常生活中，我们难免会碰到公司逾期发货或者其他违反合同规定的情况。在这种情况下，我们需要了解一些处理方式和投诉途径。近日，苏宁易购因逾期发货而被广大客户投诉，那么对于收到苏宁逾期发了告知函的客户来说，该如何处理呢？如何投诉呢？

首先，收到告知函的客户应该认真阅读函件的内容，了解函件背后的原因和涉及到的条款。苏宁的告知函内容大多都是说明了客户所购买的商品没有按时发货的原因，以及苏宁公司将会如何处理该问题。客户应该根据具体情况来了解该函件对自己的影响，并作出相应的处理。

接着，客户可以通过苏宁官网或者客服热线等方式，与苏宁公司联系，详细了解逾期发货的情况，并且询问如何解决这个问题。若苏宁公司能够及时处理好该问题，则客户可以避免进一步的麻烦。但是，如果苏宁不能及时处理好该问题，客户就需要采取一些措施解决自己的困境。

在这种情况下，客户可以先通过苏宁公司的客服电话或者官网，向他们表达自己的不满，详细阐明自己的问题，并要求解决方案。此时客户的语气和态度要坚决但不失礼貌，要让工作人员知晓自己的问题是严重的，并且需要得到苏宁公司的妥善处理。

如果客户采取上述方式仍然不能得到有效的解决方案，那么投诉是一个不错的选择。客户可以通过苏宁公司的官方投诉渠道或者国家市场监管总局、消费者协会等相关机构投诉，并附上具体的证明材料，例如订单信息、购物凭证、聊天记录等。客户在投诉时要注意记录好投诉的时间、地点、投诉人员的姓名、电话等重要信息，并且保存好所有的证明材料。

总之，对于苏宁逾期发货的问题，客户应该在了解情况后，优先与苏宁客服联系，争取得到妥善的解决方案。如果联系苏宁客服无果，则可以通过投诉等方式来维护自己的权益。在日常生活中，不仅是苏宁，任何一家公司的违规行为都应该得到及时的处理和投诉，只有这样才能维护消费者的权益，营造一个更加公平、透明的市场环境。