近日，有网友爆料称，苏宁易购逾期未还款，其客服发来短信称要上门处理。这一消息引起了广泛关注和热议，还有不少人表示遭遇过类似的情况。那么，苏宁逾期发短信要上门是真的吗？

首先，我们需要知道，苏宁易购作为一家正规的电商平台，在运营过程中自然也要遵守相关法律法规，包括消费者权益保护法等等。这意味着，苏宁如果要采取某些措施来追讨欠款，必须要严格按照法律程序进行，而不能擅自采取一些非法手段。

那么，苏宁逾期发短信要上门处理是否属于非法手段呢？首先需要强调的是，借贷双方之间的合同关系是私人之间的事情，而非苏宁个人逾期欠款导致苏宁向客户发送短信上门处理。如果苏宁采取的行动符合了法律程序，例如在债权债务纠纷处理过程中，首先应该是书面通知、电话沟通等方式进行，然后是根据法律程序派遣公证员等专业人员前往债务人所在地进行实地访问、评估等，最后如果还是无法妥善解决，才会向法院申请强制执行措施。这个过程需要花费的时间和精力是非常大的。

因此，苏宁逾期发短信要上门处理是否真实存在，我们需要具体情况具体分析。如果真的是在法律程序之内，遵照着法律程序进行的，那么是符合相关规定的；如果苏宁采取了非法手段，那么客户可以行使自己的合法权益，向相关机构进行维权投诉，保护自己的合法权益。

总之，经验告诉我们，任何时候，借贷关系都应该建立在诚实、守信的基础上。如果因为某种原因导致无法及时归还借款，应该及时沟通并协商解决。如果真的是遇到了类似苏宁逾期发短信要上门处理这种情况，不要慌张，应该先了解、分析具体情况，再根据自己的合法权益，选择相应的维权投诉方式，为自己争取合法权益。