随着手机数量的飞速增长，短信成为收发信息的重要途径之一。但是收到垃圾短信、诈骗短信等信息也时有发生，影响用户的正常使用。而近来，一些企业也出现了群发逾期短信等问题，引发用户不满。针对此类情况，本文就以苏宁逾期群发短信为例，介绍消费者如何举报和维护自己的权益。

一、什么是苏宁逾期群发短信？

苏宁是一家老牌家电、手机、电脑等消费品卖场，其服务覆盖全国各大城市。然而，在最近的一段时间里，一些苏宁用户反映，收到了苏宁逾期群发的短信。这些短信通常是催促用户还款、提醒用户逾期等内容，但是用户表示自己并没有进行购物或贷款等行为，因此认为这是苏宁进行的非法行为。

同时，苏宁本身也对此事进行了回应，表示收到了部分用户的投诉，已经对此展开了调查，并将对相关人员进行严肃处理。

二、如何举报苏宁逾期群发短信？

针对苏宁逾期群发短信问题，用户可以通过以下渠道进行举报：

1.拨打12315电话和客服进行投诉。12315是国家信息化工作领导小组办公室或邮政管理局受理消费者投诉的热线电话，用户可以通过该方式进行举报。

2.向当地工商、质监部门进行投诉。如果用户在收到苏宁逾期群发短信的过程中遭受到了侵权、欺骗等行为，可以向当地工商、质监部门进行投诉，要求其对苏宁进行调查和处理。

3.利用消费维权平台进行投诉。目前市面上有很多消费维权平台（如“投诉网”、“12345在线投诉”等）用户可以登录这些平台，提交相关证据进行投诉。

4.到苏宁门店进行投诉。如果用户身处苏宁门店附近较方便，可以直接到店里进行投诉和反映自己的问题。

需要注意的是，提供证据是投诉的重要环节，用户应该尽可能地保存相关证据如短信截图证明、购物发票等文件，供调查人员参考。

三、如何预防类似问题的发生？

为了尽可能避免自己成为群发短信的目标，用户需要注意以下事项：

1.保护个人信息。尽可能避免将自己的手机号码、身份证号码等个人信息泄露给第三方，以免遭受到诈骗、群发等不良行径的侵犯。

2.谨慎购物、贷款等行为。在进行购物、贷款等消费行为时，要先了解其风险和费用，并选择可靠的商家和金融机构，以免被不法分子钓鱼诈骗。

3.关注投诉举报渠道。用户应该尽可能关注投诉举报渠道的动态，及时了解到自己权益的保护和维护措施，避免像苏宁逾期群发短信那样的事件不了解。

总之，作为消费者，我们需要时刻保持警惕，加强自我保护，避免遭受不法分子的侵害，同时，也要及时投诉举报不良企业行为，维护自己的合法权益。