美团逾期三天发短信说立案是真的吗
美团逾期三天发短信说立案是真的吗
近期,有不少人在社交媒体上爆料称,美团外卖在订单逾期三天后发送短信,声称会立案处理。这一消息引起了不少人的关注和疑惑,究竟是真是假呢?
首先,我们需要了解逾期三天发短信说立案是属于违约行为吗?根据《中华人民共和国合同法》中的相关规定,订立合同后,当事人应当按照约定的时间履行义务,未履行或者不能履行义务的,应当承担相应的违约责任。只要合同中规定了逾期未交货需承担违约责任,那么逾期三天后发短信说立案则属于正常的违约责任提醒,是符合法律规定的行为。
其次,我们需要了解美团外卖的相关政策和规定。根据美团外卖用户协议中的相关规定,用户在下单时需要选择送达时间,并且商家需要在约定的时间内进行配送。如果商家未能在约定的时间内完成配送,则用户可以在美团外卖APP上进行投诉,并要求退款。在用户投诉的情况下,美团外卖将根据实际情况进行处理,最终的处理结果可能包括退款、追究商家责任等。
综合来看,美团外卖逾期三天发短信说立案是符合法律规定和自身政策的行为。但是,用户在下单时也需要注意选择合适的送达时间,并且保持联系方式畅通,以便商家能够及时联系到用户并完成配送。如果商家未能在约定时间内完成配送,并且无法联系到用户,则默认用户放弃退款及其他赔偿权利。
此外,我们也需要注意到目前市场上存在的一些以美团外卖名义进行的骗局和诈骗行为。一些不法分子利用美团外卖名义发送虚假短信和电话进行诈骗,甚至向用户索要各种费用。在收到类似信息时,用户需保持警惕,不要随意泄露个人信息和账户密码,以免落入诈骗分子的陷阱。
总之,美团逾期三天发短信说立案是真实合法的行为,符合合同法规定和美团外卖相关政策。但是,用户在下单时也需要注意选择合适的送达时间,并保持联系方式畅通;而面对以美团外卖名义进行的诈骗事件,我们也需要保持警惕,以免上当受骗。
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