美团客服电话人工服务电话怎么打

作为一个全民热门的餐饮外卖平台，美团外卖一般处理订单方面确实很便捷，但有时会碰到一些无法通过APP解决的问题，这时候联系美团客服就是最好的解决途径。

美团客服有热线电话和在线客服两种服务方式，其中在线客服官网和美团APP都有提供，这里主要介绍美团客服的人工服务电话怎么打。

一、通过美团官网联系客服

通过美团官网联系客服有两种方式：即时通讯和留言反馈。这里我们只介绍即时通讯的方式打通客服人工服务电话。

1、打开美团官网

2、鼠标移到页面右上角的“客服”位置，单击左下角的“在线客服”

3、在新出现的页面上，输入“需要人工客服”，然后就可以展开留言对话框

4、在留言对话框中会自动为您匹配一名客服人员，跟他询问能否提供人工电话客服服务。如果客服人员同意，您可以留下手机号码，他们会主动给您打电话提供人工服务。需要注意的是一般情况下，客服人员并不会主动提供电话客服服务的，需要通过留言等方式进行沟通。

二、通过美团APP联系客服

通过美团APP找客服人工服务电话和官网类似，这里也仅介绍通过在线客服方式打通美团客服人工服务电话。

1、打开美团APP后，在右下角”我的”按钮中选择“客服与帮助”

2、在客服页面中选择底部的“在线客服”按钮，再选择相应的问题或关键词进行咨询

3、在跟客服人员初步沟通之后，直接跟客服人员提出需要人工电话客服服务的请求。

需要注意的是，美团客服的人工电话客服服务时间大多为工作时间，如果是非工作时间可能需要通过代办方式来解决问题。

总的来说，美团客服电话人工服务电话的打通方式比较简单，而且客服人员也一般非常热心，对于遇到的问题都能够很及时的提供帮助和解答。但还是希望美团能多开通24小时电话客服服务，以便于更好地解决大家的问题。