美团逾期多久会打电话给通讯录里的人电话

美团，作为国内领先的外卖平台之一，必须要对用户的体验负责。其中，订单的配送与到达时间就是用户考虑的重要因素。然而，由于各种意外的原因，例如交通拥堵、天气恶劣等，可能会导致配送员无法按时送达，这就成为了美团需要面对的难题。

为了解决这个问题，美团推出了“逾期赔付”的服务。逾期赔付是指当用户的订单逾期送达，美团会对用户进行赔付。例如，如果用户点了午饭，但是到了下午也没有收到餐品，该订单就算逾期。美团会根据订单金额对用户进行不同的赔付。

美团的逾期赔付服务可以满足用户的需求，但是为了维护平台秩序，美团也对逾期的订单进行扣款。因此，对于配送员而言，将订单按时送达变得尤为重要。但是，有时候订单确实会有意外的情况。那么，美团逾期多久会打电话给通讯录里的人电话呢？

根据美团平台规定，如果一个订单逾期15分钟以上，美团会自动向用户发送一条提醒短信。这条短信内容是：“您的订单已逾期，我们非常抱歉，请耐心等待。为了表达我们对您的歉意，本次订单我们会进行逾期赔付。同时，我们也会加强对配送员的监管，避免这种情况的发生。”

这个时候，配送员会收到美团的提示，被要求加速送餐。如果配送员在30分钟内还没能送达食品，美团客服部门便会开始对订单进行处理。此时，美团会给顾客的通讯录里的人打电话，询问订单情况并表示歉意。

需要注意的是，这个通讯录里的人是由用户自行设定的。在美团APP中，用户可以设置紧急联系人并进行授权，如果订单逾期美团会先联系紧急联系人。如果紧急联系人无法联系上或者没有设置，美团将会直接打电话给用户本人。

如果美团的配送员能够在规定时间内送达食品，所有问题就可以得到解决，例如提醒、赔付等。但是如果配送员无法按时送达，通讯录里的联系人在被联系之后也无法帮助解决问题。此时，美团平台将会进行处理。如果是因为配送员服务态度恶劣、迟到送达等问题，美团将对其进行扣分甚至开除处罚。

总体来看，美团的逾期赔付服务和通讯录里人的电话询问功能，都是为了增加用户体验和服务质量。但是需要注意的是，配送员的服务态度和到达时间仍然是保证订单及时送达的关键因素，也是美团平台需要加强管理的重点之一。