在当今数字化时代，越来越多的企业开始应用智能客服技术来提升客户服务水平，以更快速、更高效的方式解决用户问题和疑虑。然而，由于一些用户的特殊需求，有时候他们更愿意和人类沟通来解决问题。本文将为您介绍如何拨打95118转接至人工客服电话，为你提供更贴心的服务。

第一步：拨打95118

首先，作为中国移动的客服热线号码，95118是用于解决用户在移动通信、互联网、IPTV等方面遇到问题时寻求帮助的渠道。你可以通过手机拨打95118，按照语音提示输入相关数字，或通过话务员语音告诉他你的问题，进行人工服务。

第二步：选择转接至人工客服

在接到语音提示后，按照操作流程输入相应数字，可实现各种操作。如果需要转接至人工客服，一般情况下需要一次或多次语音导航选择，例如输入“5”选择“其它问题”，然后再输入相应数字进行转接。

第三步：等待接听

完成转接操作后，等待系统通知您的等待时间并告诉您当前排队人数。在接通之前，如果愿意可以选择“双号码回呼”或“短信提醒”，方便避免长时间等待电话的情况。通常，等待时间与排队人数成正比，所以在高峰期尽量选择在非高峰期拨打，以获得更快的人工服务。

第四步：进行服务

当接通后，向客服描述你的问题并尝试清晰地表达你所需要的帮助，以便于客服人员更快地理解和解决。如果问题解决过程比较复杂，可以留下电话号码和姓名等信息，以便客服之后和你联系。

总结：

在拨打95118时，如果您想要与人工客服交流，选择正确的数字并耐心等待是非常重要的。通常，越晚拨打电话，您可以获得越快的响应与疏导服务。同时，对于反复出现的问题，可以将问题记录下来，以便下次更快地获得帮助。建议在拨打电话之前先准备好问题和解决方案可能节约大量的时间。