中邮消费还进去：新时代邮政服务的创新与发展

自1840年英国发行第一张邮票以来，邮政服务已经经历了近两个世纪的发展。中国邮政也在历经70年的起伏中逐步实现了从传统邮政向综合性服务企业的转型，尤其在中邮消费方面，一系列值得称道的成果证明了中国邮政服务的创新与发展。

一、中邮消费：新时代邮政服务的创新

中邮消费是指通过邮局发行消费卡、缴纳公共事业费用等一系列便民服务，中国邮政此举符合现代物流、金融、通信业不断深入的融合趋势，能够深入人心地满足广大民众的需求。邮政卡、翼支付、快递服务等创新服务让邮政企业实现了一个全新的境界。

与传统的收发信函、包裹服务不同，中邮消费从邮政核心优势——布局全国各地，人民群众信任，具备良好信誉背景出发，倡导新型服务体验，实现邮政服务进入各个领域。此次革新旨在通过邮政的网点、服务、品牌值与金融服务相结合，形成多元化、全方位、创新化的服务模式，推进邮政经济向服务型企业转型，大力实施邮政融合战略。

二、中邮消费的发展

中邮消费初见成效是在2003年，当时巨大的网络、地域优势、丰富多彩的产品优势，让中国邮政顺应数字化社会的企业战略步伐，经营多元化零售业务。消费卡、贵金属邮购、支付业务等成为中国邮政的新增长点。

这期间，中国邮政不断优化服务模式，完善快递服务，不仅建立全国最大的设备智能化物流系统，还逐渐推进，快递电商回收服务，网络零售业务覆盖130多个国家和地区，辐射了全球绝大部分地区。

2015年，中国邮政推出了小包零售品牌——“速卖快”。同年，中国邮政新业务收入中新增值业务比重突破50%，这意味着中邮消费已经成为了主力。

三、进一步改革的意义

中邮消费的进一步改革具有战略性质的意义，除了提升服务质量、丰富功能模块，更可以通过互联网的力量进行市场的拓展和用户的扩张。此次变革将邮政生产力和服务能力都上升到一个崭新的境界，这能够更好地适应当前数字化和人工智能的发展趋势。

由此，中邮消费还进去更是有深远的意义，可以为开发智慧城市、数字金融等多领域做出重要贡献，也是紧跟时代脉搏的体现，为中国邮政构建时代新动力，开展全新的服务硬道路。

四、结语

以中邮消费为代表的邮政服务的创新和发展是当代企业应对数字化社会变革、探索新型服务的一次成功尝试。邮政在建设新型城市化进程中，给出了有力可依的答案，展现了自己的铁路、高速公路、移动网络、智慧城市等基础设施建设的成果，也是使发展从物质基础向文明体系构建转变的一场大革命。让我们共同期待中邮消费在未来的中国邮政服务中发挥更为重要的作用，创造更为丰富的服务产品，携手共建富有激情的邮政服务体系。