分期乐是一家专业的分期还款平台，为广大消费者提供了方便快捷的购物体验。在使用分期乐购物的过程中，如果遇到了还款问题，可以通过协商延期还款来解决。但是，如何协商才能顺利通过呢？下面就来一步步讲解。

一、提前联系客服

在还款日之前，我们应该及时联系分期乐的客服，说明自己的情况并提出申请延期还款。可以通过分期乐APP、官网上的在线客服、电话客服等联系方式进行沟通。建议在客服工作时间内联系，以确保能够及时得到回复。

二、说明具体情况

在与客服沟通时，我们应该详细说明自己的还款情况，包括延期还款的原因、延期的天数以及还款计划等。只有完全说明情况，才能从客服那里得到最好的帮助和解决方案。

三、提供证明材料

为了证明自己的还款问题，我们需要提供相关的证明材料。具体需要提供哪些证明，可以向客服咨询。例如，如果延期还款的原因是因为工资拖欠，那么我们需要提供一份工资单或者合同；如果是因为生病住院，那么需要提供医院的住院证明等。提供完整的证明材料可以增加申请成功的可能性。

四、诚恳表达

在协商延期还款的过程中，我们要以诚恳的态度与客服沟通。表达自己的诉求需要用一种平和、有理、恳切的口吻，同时也要理解客服的工作难度和程序规定，以便能够找到一个最佳解决方案。

通过上述步骤，相信大家已经了解了如何协商延期还款。除此之外，提前做好还款计划，按时还款也是非常重要的。分期乐作为一个专业的分期还款平台，努力为广大消费者提供安全、快捷、优质的购物体验。我们也应该遵守分期乐的规定，共同维护良好的社会信用环境。