苏宁 逾期 群发短信怎么回事儿呀怎么举报
在我们日常生活中,短信成为了传递信息和商业促销的重要方式之一。如今,随着移动互联网和智能手机的快速普及,短信成为了商家和企业宣传和营销的主要渠道。但也有一些商家为了短时间内获取更多的用户,冒险采取一些不正当手段,如苏宁逾期群发短信的事件。
一、苏宁逾期群发短信事件
近日,有网友爆料,苏宁易购在用户逾期未还款后,通过系统自动判断,以用户的亲人、朋友为名号多次骚扰其通讯录中的其他人员,对其他人员进行群发短信,甚至还不断添加新联系人,直到用户归还欠款后自动停止。这一行为引起了广泛关注和谴责。
二、如何举报苏宁逾期群发短信事件?
1、依据法律法规,商家或企业不能通过不正当手段获取用户信息(如通讯录、位置信息等),并且也不能将用户信息分享给第三方。在处理此类事件时,可以向当地工商部门或公安部门进行举报投诉。
2、如果用户遭到广告短信、骚扰电话等骚扰,可以拨打12315进行投诉。12315是国务院工作部门,主要负责维护用户权益,鼓励消费者对不正当营销行为实施举报投诉。
3、用户还可以向苏宁客服部门进行投诉。苏宁易购客服电话是95315,可以通过电话、在线客服等方式与他们联系,进行投诉和维权。
三、如何避免接收到垃圾短信?
1、不轻易将自己的手机号和个人信息和随意提供给商家或第三方。
2、避免通过不正当途径获取其他人的联系方式,不要给不认识的人随意发短信或电话,以免成为骚扰方。
3、通过网络或APP等工具,屏蔽或拦截垃圾短信、骚扰电话等。
总之,企业应该遵守市场规则,诚信经营,依法合规,对于违规者,要依法惩处,并加强宣传,提高公众对消费者权益的认识,共建和谐、公正、透明的消费环境。同时,我们用户也应该增强自我保护意识,遵守市场规则,维护自身权益,切实维护好个人信息的安全和隐私。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。