美团逾期真实经历2021

作为一位美团外卖的忠实用户，我享受着它为我们带来的方便和优惠，但是最近一次的真实经历却令我有些不满。

在这个特殊的时期，大家都在推崇无接触配送，我也不例外，在美团上下单后选择的是配送员将食品放到我的门口，我来自取食品。但是这一次，美团在配送时间上逾期了30分钟以上。

开始时，我并未感到太不满，因为在这样的特殊时期，各种政策和限制都会影响配送员的行驶速度和路线，但是30分钟之后，我还是联系了美团客服中心来寻找原因。客服表示“骑手员出现了路线问题，希望您能够理解”，但对于我们消费者来说，这并不是一个让人满意的解释。

更令我不满的是，美团在这次配送过程中没有给予任何补偿，这让我觉得自己的消费权益受到了侵犯。毕竟，我们为了更好的消费体验选择电商平台，最起码我们应该享有正常、高效的服务和保障。

然而，经过这次真实经历之后，我却倍加看重了消费者的权益保护和电商平台的服务质量。虽然近年来以退换货、保修质量为初衷的《消费者权益法》修订已有讨论，但在这个竞争激烈的电商时代，电商平台良莠不齐、服务质量行业标准仍缺失的现象仍然存在。而对于我们消费者来说，应该更加重视自身权益，积极维权。

综上所述，美团逾期的真实经历，让我意识到了消费者权益保护的重要性，尤其在这个越来越多人选择电商购物的时代，电商平台应该更严格地执行服务保障措施，让消费者得到更好的体验。