随着经济的发展和人们的消费习惯的日益改变，信用消费已经成为了许多人的选择。然而，有时候我们可能因为一些原因而逾期了还款，这时就需要面对催收公司的催收电话。如果你有家人在身边，他们往往会也会收到这样的电话，这时候该怎么办理呢？本文将为大家介绍如何应对苏宁催收给家人打电话的情况。

首先，我们需要了解一下催收公司的基本情况。催收公司是专门负责处理逾期还款的公司，他们会通过电话或信函等方式与债务人联系，以追回欠款。对于苏宁催收给家人打电话的情况，家人可以通过询问对方的个人信息，如姓名和联系方式等进行确认，以确定对方是否是合法的债权人代表。如果确认对方是合法的，家人可以将债权人代表的联系方式记录下来，并告知债权人代表联系的借款人的联系方式。

其次，如果债务人确实逾期未还款，那么我们必须要面对催收公司所提出的催收要求。作为债务人，在接到催收电话后，应该认真对待电话，回答催收公司的问题，并告诉他们自己还款的计划和情况。如果自己确实无法在规定时间内还款，可以和催收公司协商调整还款计划，以便更好地还清欠款。

最后，我们需要注意一些法律规定。在催收过程中，催收公司不得采取暴力催收、辱骂、威胁等不合法手段。如果遇到这样的情况，债务人可以向当地的相关机构进行投诉，以维护自己的合法权益。

总之，苏宁催收给家人打电话是一种常见情况，我们应该对此充分了解，并避免不必要的误解和纷争。在催收过程中应该保持冷静，合法合规地处理这件事情。希望本文能够对读者们在此类情况下提供一些帮助和参考。