最佳答案：有多种机构可以帮助用户解决支付宝借呗停息挂账问题。

随着支付宝借呗的普及，越来越多的用户选择使用这一借贷产品。但在使用中出现还款问题时，会遇到停息挂账的情况，给用户带来困扰。那么，有哪些机构可以帮助用户解决这一问题呢？

一、银行

首先，用户可以咨询自己所在银行的客服。因为银行既可以提供咨询服务，也可以提供账单分期、贷款等解决方案，用户可以考虑根据自己的情况选择合适的方案。

二、支付宝

其次，用户可以联系支付宝客服。支付宝客服将在24小时内回复用户，提供详细的解决方案。用户也可以在支付宝账户中查询自己的借呗账单，了解自己的欠款情况。

三、消费者协会

消费者协会也是一种解决借呗停息挂账问题的机构。消费者协会可以为用户提供法律咨询服务，帮助用户了解自己的权益和义务，并为用户提供维权平台。

四、律师事务所

另外，用户可以寻求律师事务所的帮助。律师可以为用户提供法律援助和咨询服务，也可以向支付宝提出追究债务人责任的诉讼或仲裁。

五、第三方机构

最后，用户可以选择第三方机构提供的服务。有些第三方机构提供账单代付和催收服务，可以帮助用户清欠并解决借呗停息挂账问题。

综上所述，用户可以考虑联系自己所在银行、支付宝客服、消费者协会、律师事务所或第三方机构获得帮助，解决支付宝借呗停息挂账问题。