网贷平台如何应对银监会电话投诉，答案是：必须积极配合配合，如实陈述事实，提供相关材料并整改问题。

首先，银监会电话投诉是一种法律手段，其在保护投资人合法权益，规范网贷行业秩序等方面具有重要作用，因此，网贷平台应当对银监会电话投诉高度重视，配合其调查核实并积极整改问题，以便稳步健康发展。

其次，网贷平台在接到银监会电话投诉后，应当如实陈述相关情况，无论是对于涉及公司的具体事情或者是对公司所提供的证据，均需如实告知，并不得隐瞒任何重要问题。同时，网贷平台还应当积极提供相关资料，并且以诚信为基础，保证所提供的信息的真实性。

再次，网贷平台在接到银监会电话投诉并配合银监会调查核实问题后，必须及时整改存在的问题，制定具体的解决方案，并加以执行落实。除了预防此类事情再次发生外，整改也是证明公司诚信性的一种重要手段。

最后，从法律的角度来看，被银监会电话投诉后对整改不力的网贷平台会面临严格的罚款，延长取消备案期等后果。同时，公司的信誉和声誉也将受到极大的负面影响。因此，为了公司的长期稳健发展，网贷平台必须积极应对银监会电话投诉，保持高度的诚信和积极整改态度。

综上所述，网贷平台在遇到银监会电话投诉时，必须积极配合配合，如实陈述问题，提供相关资料并积极整改问题。只有通过这样的方式，才能够为网贷平台的稳步健康发展提供强有力的保障。