如何联系银监会投诉网贷公司？电话在这里！

如果您在使用网贷平台时遇到了问题或者遭遇了不公平待遇，可以向银监会投诉。银监会作为行业监管机构，有权对属下金融机构的违规行为进行调查处罚，并保障消费者的合法权益。

那么，如何联系银监会投诉网贷公司呢？以下将详细介绍。

第一步：准备相关材料

在联系银监会之前，需要您准备一些相关的材料，包括借款合同、还款凭证、借款人证件等，以便更好地说明问题和证明您的权益受到了损害。

第二步：选择投诉方式

银监会目前提供了两种投诉方式，分别是电话投诉和网上投诉。

电话投诉：您可以拨打银监会的12368热线电话，进行电话投诉。在接通客服后，按照系统提示操作即可。

网上投诉：您可以登录银监会官网（www.cbirc.gov.cn），点击“在线咨询/投诉”，填写相关信息后进行投诉。

无论是电话投诉还是网上投诉，银监会都将认真对待每一位消费者的投诉，予以受理，并进行妥善处理。

第三步：跟进投诉进度

投诉之后，您可以通过银监会官网或者12368热线电话查询投诉进度。银监会会在规定的时间内承诺进行回复和处理。

为什么要选择银监会投诉？

首先，银监会是我国金融机构的监管机构，能够对网贷公司的违规行为进行调查处理。其次，银监会倡导“依法监管、加强服务”，在处理投诉时会本着公平、公正、公开的原则进行处理。最后，银监会可以通过处罚等手段来规范网贷市场秩序，维护消费者的合法权益。

法律后果

根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》的规定，网贷机构如果有违规行为，将受到多种监管措施，包括罚款、关停等等。同时，如果消费者的合法权益受到了侵害，可以通过司法途径进行维权，对违法行为进行追究。

总之，如果您的权益受到了侵害，选择联系银监会投诉是一种很好的方式。相信通过银监会的调查和处理，可以让您的问题得到妥善解决。