龙虎网问答苏宁逾期三年上门到底是谁的责任?

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苏宁逾期三年上门责任在苏宁公司。

近日,龙虎网问答板块出现了一个关于苏宁逾期三年上门到底责任在谁的问题。这涉及到了消费者权益以及商家责任等方面的问题,下面就对此做出解答并给出原因分析。

首先,根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家应履行诚实信用、真诚守信的诚信原则,尊重消费者权益、保障消费者利益,承担相应的法律责任。苏宁公司作为一家大型电商企业,其履行的义务更是要求高于其他企业。苏宁逾期三年上门说明其没有履行好自身的义务,因此应当承担相应的法律责任。

其次,苏宁逾期三年上门的原因是由于苏宁公司自身的管理和服务不够规范,导致了物流配送出现了问题,并未及时给消费者解决问题。若苏宁能够及时发现和解决物流配送的问题,或者在消费者提出问题后,能够积极沟通协商解决,也不会出现逾期三年上门的情况。因此,苏宁公司应承担相应的责任。

最后,从法律的角度来分析,苏宁公司逾期三年上门的行为构成了违约行为。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,若一方未履行合同义务,给对方造成损失的,应当承担违约责任。根据事实和法律规定,苏宁逾期三年上门的行为已经给消费者造成了不必要的经济和时间上的损失,应当承担相应的赔偿责任。

综上所述,苏宁逾期三年上门的责任在苏宁公司。苏宁公司因未履行自身的合同义务,导致了消费者权益受到了侵害,因此应当承担相应的法律责任。希望苏宁公司能够引以为戒,加强自身的服务管理,提高消费者满意度,真正履行好自身的诚信义务。

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