<答案>您可以通过苏宁官方网站、客服热线、微信公众号等渠道联系苏宁解决催收问题。

为什么这些方式可以帮助您解决催收问题呢？以下是其原因：

一、苏宁官方网站

苏宁官方网站是苏宁电器旗下的官方网站，提供苏宁电器商品的在线销售、售后服务等功能。在官网的“帮助中心”栏目下，您可以找到丰富的帮助信息，包括如何联系客服、商品售后服务等，非常方便实用。

二、客服热线

苏宁客服热线是苏宁电器的服务热线，提供购物咨询、售后服务、投诉建议等服务。通过拨打苏宁客服热线，您可以快速获取咨询信息，解决催收问题，并且公司在催收时会通过指示器把催收电话接通，比一般收债公司更加保守。

三、微信公众号

苏宁电器在微信平台上也开通了自己的官方公众号，用户可以随时关注该公众号，获取苏宁电器相关的购物、售后等信息。通过公众号提供的在线客服功能，您可以快速解决催收问题，同时也可以通过微信平台的投诉建议功能提出意见和建议。

最后，从法律的角度来分析，不能因负债过多而逃避还款，否则将面临债权人的起诉，以及可能带来的融资信用、个人信誉等不好的影响。因此，对于未还款项，苏宁会通过合法合规的催收方式来追讨欠款，而您可以通过上述方法联系苏宁，积极主动地解决催收问题，避免不必要的麻烦。以上信息仅供参考，具体情况需要您根据实际情况进行判断和处理。