<答案>本报告从信贷逾期工作的履行情况、措施的有效性及未来的改进方向三个方面，给出必须肯定性的回答。

一、信贷逾期工作的履行情况

我部门在信贷逾期工作中展示出了高效、责任的工作态度。我们通过电话、短信、信函等途径及时与客户沟通，及时了解客户的实际还款情况以及未来还款的计划。同时，我们也积极开展催收、协商等工作，将逾期客户的案件数量及时核销，做到了迅速化解信贷逾期风险。

二、措施的有效性

我们采取的催收、协商手段，确实达到了有效化解信贷逾期风险的目的。我们及时更新客户信息，完善客户信用档案，对风险等级客户实施重点监控，定制化处理方案。此外，我们还引入了第三方金融催收机构，依托其专业、高效的服务体系，加大对于不合作客户的刚性催收力度，增强了催收的迫切性和效果性。

三、未来的改进方向

随着金融市场的发展与客户需求的不断变化，我部门将进一步完善我部门的信贷逾期工作。首先，我们将加强人员培训，提高前期客户管理水平，降低信贷逾期率。其次，我们将持续跟踪、监管、分析、应对借款人的还款情况和需求变化，制定并实施更科学、更精准的客户管理措施，提高整体风险防控能力。最后，我们将进一步加强风险评估和分类，及时调整信贷政策，加强对客户还款能力的评估，提高预警机制的建立和完善。

从法律的角度来看，如果客户拖欠还款超过3个月，银行可以采取法律手段进行追讨。例如，可以起诉欠款人并请求法院扣押其财产，限制其境内离境等措施。此外，银行还可以将逾期客户列入征信黑名单，对其贷款、信用卡等方面产生限制甚至影响职业发展。因此，加强信贷逾期管理具有重要的法律意义。