<真的！银行客服打电话协商分期还款是真的>

银行客服打电话协商分期还款是真的。这个结论有多个理由。

一是银行自身的利益考虑。银行是金融机构，其业务核心在于放贷和获得利息。如果贷款人不能按时还款，银行的资产就会受到威胁，利息收入也会减少。银行客服部门积极与客户沟通和协商，能够有效减少贷款违约率以及坏账率，保护银行自身的利益。

二是银行对待客户的态度。银行作为金融服务行业，积极为客户提供优质服务，是其经营理念和服务宗旨。如果客户由于生意不好、家庭开销过大、突发状况等原因无法如期还款，银行在此时应当主动与客户联系，给予理解和支持，给客户提供合理的还款方案，这也是银行赢得客户信任和声誉的重要途径。

三是银行与监管部门的合规要求。银行从业机构必须遵守国家相关法律法规及行业规范，其中包括贷后管理规定。《商业银行管理条例》规定，银行须为借款人提供贷后管理服务，包括但不限于定期联系借款人，协商贷款还款事项，发布贷款提示等。因此，银行客服打电话协商分期还款是银行合规运营的必要步骤之一。

以上三点分析表明，银行客服打电话协商分期还款是真的。而且银行客服部门一般都是运转较为正常的，能够积极与客户沟通和协商，为客户提供服务。当然在与银行客服进行协商时，借款人也应当充分履行自己的义务，如向银行诚实表达还款能力和意愿，做到理智借贷和诚信还款。