信用卡逾期未收到账单信息是真的吗？

近年来，不少人都遇到了信用卡逾期未收到账单信息导致滞纳金等各种费用的问题。一些人也开始怀疑，是不是信用卡公司故意不发送逾期账单信息，让消费者掉入陷阱，从而获得更多的利润？

实际上，信用卡逾期未收到账单信息这种情况是存在的。但是，这种情况发生的原因远非投机取巧，而是由于系统错误、通讯故障或消费者信息不是最新等原因导致的。

首先，我们了解一下信用卡公司的账单发送流程。信用卡公司每月都会向持卡人发送账单，告知持卡人需要还款的金额、还款截止日期等信息。这个过程全部都是自动化的，依托于信用卡公司复杂的 IT 系统。但是像所有的 IT 系统一样，这些系统偶尔也会出现问题，导致信用卡账单无法及时发送给持卡人。

其次，通讯故障也是导致信用卡账单无法及时到达持卡人手中的原因之一。这里的通讯故障主要是指邮政系统出现的问题。你是否曾遇到过收不到邮件、邮件晚到等问题呢？这些问题同样也可能发生在信用卡账单上，导致卡片信息无法及时到达持卡人手中。

最后，如果持卡人信息不是最新的，那么信用卡公司就有可能无法及时向持卡人发送账单信息。这种情况通常发生在持卡人更换了住址或者更换了电话号码等情况下，但没有及时告知信用卡公司的情况下。

遇到这种情况该怎么办呢？如果你确信自己没有收到信用卡账单，而且也无法获得账单的真实情况，请尽快联系信用卡公司客服，询问账单的情况。通常信用卡公司的客服会通过邮件或者电话的方式告知您最近一期账单的情况，以便及时还款，避免产生更多的费用。

最后，我们应该认识到，信用卡逾期未收到账单信息这种情况，是非常少数的情况，在信用卡使用过程中完全可以避免。只要我们保持通讯畅通、及时向信用卡公司更新个人基本信息，就能大幅度降低出现逾期未收到账单信息的概率。同时，我们也需要意识到，逾期未收到账单信息并不意味着我们不必承担任何形式的费用。我们应该始终保持清晰的思路，及时与信用卡公司联系，共同妥善处理逾期事宜。