光大信用卡逾期打联系人：合法与否，该受谴责

随着我国信用体系的不断完善，越来越多的人开始申请银行信用卡，以满足其日常消费与消费分期的需求。然而，在使用信用卡过程中，很可能会因为各种原因导致账单逾期。而对于逾期还款的用户，银行往往会通过多种方式进行提醒、催收，并有权采取法律措施追缴欠款。但近日，有媒体报道称，光大银行信用卡部门非法使用被催收人的联系人信息，在欠款人未同意或知情的情况下对联系人进行电话催收，引起了公众的广泛关注和不满。本文将对该行为进行探讨，分析其合法性和相关规定，以期引起更多人对此类行为的警惕和反思。

首先，我们需要明确一点，逾期还款是有违法性的行为。信用卡作为一种信用工具，用户通过银行发放的贷款来实现消费，同时需要遵守协议中约定的还款规定。而在信用卡业务中，银行有权对逾期还款人进行催收，必要时采取法律手段追缴欠款，这是一种合法的权利。然而，银行在催收时需要遵循一定的规定，在不影响催收效果的前提下，不得侵犯被催收人的合法权益。

据相关法律规定，银行在催收时需要遵循“人道主义原则”，即在催收工作中应尽量考虑债务人的感受和利益，其催收行为应当基于法律、法规和协议等的约定，平等、公平、合理、诚信互惠原则。在这一原则下，银行应对被催收人提供的相关信息予以保密，不得泄露给第三方或滥用。因此，光大银行信用卡部门在未征得被催收人同意或知情的情况下随意使用被催收人的联系人信息进行电话催收，是一种严重违反法律法规和规范要求的行为。

其次，光大银行信用卡部门的此类行为，将被催收人及其联系人置于不必要的压力和困扰中，影响到他们的正常生活和工作秩序。在现代社会中，个人信息泄露已成为一种恶行，尤其是联系人信息的泄露，更会给个人带来重大风险。例如，被泄露的联系人信息可能被大量推销员、诈骗犯用于骚扰、骗取甚至身份盗窃等行为，给个人带来无尽麻烦和损失。这不仅违背了银行的人道主义义务，更严重影响了金融体系的良性运行和秩序。

综上所述，光大银行信用卡部门非法使用联系人信息进行电话催收的行为，既有违法成分，又违背了行业规范和人道主义原则。尽管被催收人在逾期还款时存在一定的过错，但银行的催收行为应该遵循积极、合法、合理、文明的原则。银行应尊重被催收人的权益和个人隐私，遵循相应的法律法规、业务规定和道德规范，推动信用体系的健康有序发展。作为市民，我们也要对金融和信用体系保持警醒，进一步提高自我保护意识和法律意识，让信用体系成为更加规范、透明、安全和便捷的金融服务体系。