在使用京东金融过程中，难免会遇到一些问题，例如无法登录、无法提现、账户被冻结等等。这时候，与客服联系就显得非常重要了。但是，很多人对于如何正确地与客服联系存在一些疑惑，下面我将就此问题进行分析和解答。

一、通过拨打客服电话联系京东金融客服

想要直接和京东金融的客服人员进行沟通，最常见的方式就是通过拨打客服电话。京东金融客服电话是10105555（转1），并且此电话可以容纳多个外线，不仅可以让您及时联络到京东金融客服，同时还可以多次拨打，对于问题没法解决也可以问问其他客服人员。

理由：电话联系可以及时解决问题，而且呼叫其它客服也可以解决沟通受阻的问题。

二、通过京东金融APP的客服中心联系客服

如果您在使用京东金融的APP时遇到问题，那么可以直接通过APP中的客服中心进行联系。在APP主页右上角点击“我的”，进入个人中心后，再点击下方“客服中心”进入客服界面。在此处，您可以使用在线客服或离线留言的方式，获取京东金融的即时帮助。

理由：APP客户端的客服中心不但可以帮助解决用户在使用过程中遇到的问题，还可以随时了解客户的反馈和用户体验，为App的优化建设提供参考。

三、通过在线客服咨询解决问题

用户可以在京东金融的官网页面上找到在线客服咨询，进入页面后可以进行在线咨询并获得京东金融的即时帮助。您可以在此处提出任何问题或疑问，这样您就可以轻松地获得帮助。

理由：网络客服可以很快地回复用户的消息,但需要注意，与人类客服不一样，网络客服通常只会抓取问题的关键字进行回答，并不能对用户提出的问题进行深度分析。

四、邮件联系京东金融客服

如果由于某种原因，您不能通过以上联系方式之一与京东金融的客服人员实时交流，那么您可以通过邮件的方式联系他们。您可以发送邮件到京东金融公司的官方邮箱，然后等待回答。由于邮件信息的传送方式较慢，所以您需要耐心等待并认真检查回复的邮件。

理由：如果您想要与客服人员进行更加深入的沟通，比如反映一些系统内部缺陷或是您对京东金融产品、服务的意见和建议，那么通过邮件与官方进行联系是比较好的选择。

五、进行微信咨询

如果您使用京东金融的过程中遇到问题，可以通过添加京东金融客服的官方微信号：JDMoneyService。在加入后，您可以直接和京东金融的客服人员进行互动，通过微信快速解决问题。

理由：京东金融的官方微信服务可以及时解答客户的问题，避免用户的等待时间加长，尤其能够实现微信消息实时推送。

结尾：在使用京东金融的过程中，遇到问题是比较正常的，但与客服联系也是非常重要的。用户可选择适合自己的联系方式，明确自己的问题和要求，并耐心等待客服人员的回复和解决方案。

另外，作为消费者，我们应当权利，要对京东金融的各种规则进行了解，同时也要了解自己的权利与义务，比如，保障账户交易的安全，在进行资金操作时一定要明确自己的权利与义务，并遵守京东金融的规章制度。